Vår oppgave er alltid å tilpasse behandlingen ut i fra individets erfaring, behov og muligheter. For å kunne holde det vi lover kreves et systematisk kvalitetsarbeide. Ambisjonene er høye, hvilket blant annet viser seg i vårt kvalitetssystem som vi kontinuerlig videreutvikler.
I kvalitetssystemet innarbeides blant annet synspunkter fra oppdragsgivere, samarbeidspartnere, klienter og våre egne ansatte. Til denne type kartlegging benyttes CAF verktøyet (Common Assesment Framework).
ISO sertifisert
Viljen til utvikling starter i egen organisasjon og Aleris Ungplan ble sertifisert etter ISO 9001:2000 standarden i september 2007 av Det Norske Veritas. Sertifiseringen gjelder for "Drift av barnevernsinstitusjoner, familiehjem, poliklinikker og ettervern."