Fokus på kvalitet I Aleris Omsorg arbeider vi aktivt med kvalitet og kvalitetsforbedring. Vi har et eget kvalitetssystem tilpasset virksomhetenses behov, og de krav som stilles til tjenestene vi skal yte. Som eksempel har vi: Opplæringsplan for alle som skal jobbe hos oss Gode beskrivelser av arbeidsmetoder og rutiner System for avviksregistrering og bearbeiding Intern revisjoner Årlige brukerundersøkelser og pårørendeundersøkelser Regelmessige møter og godt samarbeid med våre oppdragsgivere I tillegg jobber vi målrettet med kvalitetssikring og utvikling. Våre arbeidsmetoder Våre arbeidsmetoder er en viktig del av vårt kvalitetssystem. Disse beskriver hvordan vi sikrer kvalitet og brukermedvirkning i alle våre tjenester. Les mer våre arbeidsmetoder her. ISO sertifisering Aleris Omsorg ble ISO sertifisert etter Systemer for kvalitetsstyring ISO 9001:2000 den 10.12.2008 Les mer om ISO på www.dnv.no
