Bruker- og pårørendeundersøkelse For å sikre at våre tjenester leveres med den kvalitet vi ønsker er vi prisgitt tilbakemeldinger fra våre brukere og deres pårørende. Derfor gjennomfører vi årlige beboer- og pårørendeundersøkelser, og resultatene fra disse gir oss tilbakemeldinger på om vi lykkes i vårt arbeid. Resultater fra beboer- og pårørendeundersøkelse i 2010 viser blant annet: Andel beboere som trives hos oss: 90 % Andel beboere som er godt fornøyd med personalet: 91 % Andel beboere som trives godt: 90% Andel pårørende som sier de føler trygghet med oss: 91 % Andel pårørende som sier de er godt fornøyd med personalet: 92 % Hvordan arbeider vi for å oppnå disse resultatene: En viktig faktor for å lykkes i vårt arbeid er at vi har høy grad av medbestemmelse og brukermedvirkning på tjenestene vi tilbyr den enkelte. For å lese mer om hvordan vi sikrer dette, klikk her.
