Utvikling Vi har årlige beboer, bruker og- pårørendeundersøkelser i egen regi, og bruker resultatene fra disse i vårt arbeid med utvikling og forbedring av tjenestene vi utfører. Dette er en kontinuerlig arbeid, og vi velger på bakgrunn av resultatene ut fire fokusområder hvert år, som vi arbeider spesielt med. I tillegg til dette deltar vi også på undersøkelser i regi av oppdragsgivere, og resultatene på disse undersøkelsene vektlegges på lik linje med de som utføres i egen regi